| Term | Definition | 
|---|---|
| Data--Marketing | Qualifiziertes Datenbank-Management auch CRM Management mit qualifiziertem Adress-Datenbank-Management | 
| Dialog Kommunikation | direkte Kommunikation z.B. per Telefon | 
| Direct-Marketing | direkter Absatz auch direkter Marketing-Maßnahmen wie. z.B. Mailings, direkte Anrufe sowie Mischformen z.B. Call Mail Call oder Mail Call Mail | 
| Diversity | Vielfältigkeit z.B. multikulturelle Managementbesetzung |